“三晋人才之家”在太原落成并投入运营“线上+线下”人才服务“即刻送达”
“1+9”,诚意满满的人才综合服务;“一体化线上服务”,让服务温度从指尖传递到心尖;融合线上线下,构建人才服务矩阵。8月13日,山西晚报·山河+记者在山西省人才服务中心走访了解到,日前,“三晋人才之家”在太原落成并投入运营,成为我省招才引智的重要窗口和服务人才的又一个重要阵地。
8月13日上午,智汇三晋“家”倍温暖——打卡“三晋人才之家”暨学术交流活动首期人才沙龙活动在省城长风街新落成的“三晋人才之家”举行,全省十余位中小学教学名师、特级教师代表,参观了“三晋人才之家”的主要活动区域,直观感受到了“三晋人才之家”的人才服务新格局。
“1”是指“三晋人才之家”,位于太原市长风街129号梧桐大厦西楼16层。山西省人才服务中心相关负责人介绍,2024年12月省人才服务中心组建完成,承担我省高层次人才认定、服务事项办理等工作,管理运营“三晋人才之家”线下综合服务平台和“三晋人才”一体化线上服务平台,协助做好省级人才计划、重大人才交流活动。
作为集“服务聚合、成果展示、产业链接、智慧赋能、红色引领”于一体的省级人才线下综合服务平台,“三晋人才之家”面向高层次人才、专业技术人才、留学回国人才等提供一站式服务保障,搭建思想碰撞、交流研讨、创新创业、成果转化等的广阔平台。
“9”是指九大功能区域,包括:人才服务大厅、人才工作展厅、人才交流厅、人才路演厅、人才会客厅、人才咖啡厅(科创人才交流厅)、党建活动室、人才金融服务(金创客厅)、三晋人才一体化线上平台。
人才服务大厅设立人才综合服务窗口、高层次人才服务窗口、留学回国人才服务窗口、金融服务窗口和“办不成事”窗口等7个窗口,可一门通办高层次人才认定、人才服务事项、留学回国人才服务、全省正高级工程师和经济系列高级职称评审、专业技术人员证书领取等事项,让人才少跑腿、好办事。对不属于中心服务事项范围的业务,可通过“办不成事窗口”为人才提供转办协办服务。
人才工作展厅呈现山西省人才工作在省委领导下取得的成效,具体展示新时代人才强省“1+N”政策体系、山西省人才队伍建设情况、院士人才成果、人才创新创业生态、引才品牌活动和人才服务生态等。
人才交流厅、人才路演厅、人才会客厅、人才咖啡厅(科创人才交流厅)等活动空间面向高层次人才开放,可为我省各类人才及团队提供多元化的场景支持与会务服务。配备电子屏幕及音响设备等,可全方位满足人才在学术交流、项目推介、路演展示等方面的需求,切实为人才合作赋能增效,人才只需提前5个工作日进行线上预约或线下窗口申请。
人才咖啡厅(科创人才交流厅)构建集“政策咨询、资源对接、项目推介、人才交流”等功能于一体的综合性平台,展示海外留学回国人才创新成果、山西省支持人才创新创业政策、人才交流合作活动等内容,打造“晋悦人才咖啡”服务品牌。
人才金融服务(金创客厅)创新引入晋商银行、金控集团等金融服务机构,为人才提供晋才卡办理和配套金融服务。
党建活动室支持党员人才开展理论学习、思想交流、业务研讨等活动,提供活动场地和基础设施,通过搭建互动交流与党性锤炼的平台,进一步促进党建与人才工作深度融合。
参观后,大家都感触很深。太原师范学院附属中学特级教师祁慧渊感慨道:“今天来到这里,我切实感受到了山西省人才服务中心打造的‘三晋人才之家’理念前瞻、设施一流、服务周到,体现了省委、省政府对山西人才的高度重视。作为一名基础教育一线教师,我能做的就是借助这个平台,利用好资源,在本职岗位上注入新的活力,为山西的教育事业贡献自己的力量。”
而让太原市外国语学校老师燕洁深刻体会到“三晋人才之家”温暖服务的,是发生在前不久的一件事。“我前段时间因工作关系,邀请几位外地同行来太原做学术交流,其间就通过我刚申请到的‘晋才卡’预约了天龙山、晋祠等景点的参观游览,在服务专员的引导下,我们很顺利地进行了免费游览,在景区门口出示人才卡的时候,我觉得特别自豪。”燕洁说,正是因为我省对于人才服务的渐趋完善,让越来越多的三晋人才有了归属感和幸福感。
据悉,为实现人才工作数字化转型升级,按照“省级统一建设、省市分级授权、数据向上汇集、服务向下延伸”原则,省人才服务中心一体建设了由网站、公众号、小程序、人才卡(码)等线上服务载体组成的“三晋人才”一体化线上服务平台。
平台自2025年3月底试运行以来,受到省内外各行业人才的广泛关注。短时间内,网站点击访问量20.62万次,公众号关注数、小程序用户数都呈明显增长趋势。
各平台载体为我省三晋英才计划、人到山西好风光和第四批科技博士服务团等省级人才活动的顺利开展提供了有力保障。同时,省人才服务中心设立人才服务咨询专线,实现人才咨询即时响应、高效办理,确保人才诉求“事事有回音”。
为了方便服务三晋人才,在“三晋人才之家”大厅的线下服务平台,设立有人才服务专窗,窗口整合全省人才服务资源,协调34家责任单位,统筹1500余家事项承办单位,2000余名服务专员、联络员、咨询专员队伍,构建起较为完备的人才服务体系。依托“三晋人才”一体化线上服务平台,“三晋人才之家”融合构建起“立体化”人才服务矩阵,形成了覆盖全面、响应迅速、服务优质的人才服务新格局。
沙龙分享交流阶段,大家都特别激动。“今天非常荣幸能够走进‘三晋人才之家’,在这里我感受到了家一般的温暖。”太原市万柏林区兴华学前教育集团总园长安慧霞说:“作为一名幼教工作者,我一直在思考如何为三晋大地的儿童成长做出更多贡献。从引进人才、留住人才的角度来看,作为幼教管理者,我们应培养青年教师,形成人才网、人才圈、人才库,以育人为核心,做好教育、做优教育,为‘三晋人才之家’贡献一份力量。”她的发言道出了许多教育工作者在“人才之家”中找到归属感和新使命的共同心声。
省人才服务中心相关负责人说,接下来,省人才服务中心将持续提升“三晋人才之家”线下综合服务平台和“三晋人才”一体化线上服务平台的运营管理水平,全力打造智慧便捷、贴心暖心的人才服务生态,吸引更多人才“归巢”,以高质量、智慧化服务推动人才服务升级,助推我省人才工作再上新台阶。
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