近日，市人社局晒出的“十四五”就业“成绩单”，字里行间满是民生温度———14.7万城镇新增就业岗位托起万千家庭希望，城镇调查失业率优于全省平均水平，零就业家庭动态清零筑牢民生底线个项目斩获国家级三等奖，3项信息化便民服务经验入选全国典型案例……在稳就业、促发展的道路上，我市正以扎实举措绘就幸福图景。

　　走进桦南县呼叫产业基地，此起彼伏的说话声和敲击键盘声汇成一片，工作人员正通过网络和电话帮助美团客户处理一笔退款业务，00后大学生杨婧就是其中的一员，还没毕业的她通过应聘正式成为基地的一名话务员。“作为放假返乡的大学生，到呼叫中心工作一个月了，以前放假兼职都在外地，现在不仅可以天天回家，而且工资待遇也超出想象。”作为土生土长的桦南姑娘，杨婧感慨着家乡巨变的同时，心中充满着自豪感。

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　　杨婧的就业故事，是我市呼叫产业蓬勃发展的缩影。“十四五”期间，我市已建成14个呼叫中心基地，座席数量突破2100席，累计带动3800余名本地青年实现就业，其中像杨婧这样的高校毕业生就有3600余人。“我们通过‘1+1+N’模式，以人力资源服务产业园为平台，邀请行业专家提供一站式指导，再配套‘十一不出区’入驻、专场招聘等N项服务，让企业引得进、留得住、发展好。”市就业创业服务中心总稽核师李玉涛介绍，目前我市已与中国移动、携程网、T3出行等知名企业达成合作，形成市县联动、业态丰富的呼叫产业生态。

　　“都说‘技多不压身’，我在培训班学到了不少技能，现在已经找到工作，生活越来越有盼头了。”因为文化程度低，邢丽芳一直很难找工作。这几年，她的生活转变，源于市人社局技能培训工程的精准赋能。

　　为让劳动者“技”有所长、“业”有所就，我市围绕牙城建设、呼叫产业等重点领域需求，编制5类培训目录，设置93个工种，建成109家企业技能培训中心。2021年以来，我市已开展农村转移劳动者、脱贫人员培训4.69万人次；2022—2025年职业技能提升行动累计培训11.2万人次，一大批劳动者通过技能培训实现稳定就业。

　　在就业促进援助方面，同样成果显著。2021年以来，累计发放创业担保贷款3.48亿元、各类就业补贴超2.9亿元，惠及企业和劳动者超万户；开发公益性岗位1.52万个，建成81个就业帮扶车间，吸纳1550名脱贫劳动力就业，持续巩固零就业家庭动态清零成果。针对快递、货运等新业态劳动者，市就业创业服务中心联合八部门开展权益保障专项行动，召开新业态权益保障会议，切实维护劳动者合法权益。

　　“我做这个项目已经很长时间了，参加创业创新大赛让我受益匪浅，既能让大家关注到银发经济，又能让我在比赛过程中不断成长。”刘群感慨地说。

　　“十四五”以来，市就业创业服务中心联合农业农村、发改委、科技等部门连续六年举办全市创业创新大赛，吸引了包括现代服务、先进制造、绿色经济、银发经济等多种品类的500余个项目参赛，直接和间接带动就业2.3万人次，大赛不仅对参赛项目提供项目评估、专家指导、融资服务、场地支持等全过程、全链条、一站式的创业服务，还为进入决赛的项目提供数额不等的现金奖励。尤其是2024年，推荐东极抚远蔓越莓红海小镇项目参加全国创业创新大赛总决赛，荣获乡村振兴专项赛三等奖，创该项赛事我省最好成绩。

　　五年来，我市已建成国家级孵化基地3家、省级孵化基地4家，依托全市各级各类创业孵化园区开展创业训练营、创业实训等活动，提供项目指导、风险评估、商业实战模拟等“沉浸式”体验。强化创业资源对接与供给，集中开展“源来好创业”系列活动，围绕创业对象服务需求，丰富“创业项目库”，为各类创业者提供项目推介服务。目前，全市22个双创基地入驻各类企业和团队558个，带动就业5000余人。

　　从呼叫中心年轻人轻快的敲击键盘声，到技能培训班学员专注的眼神，再到创业创新基地里萌发的新想法，佳木斯的就业故事里，藏着每个普通人对美好生活的向往。这些扎实的举措，像一缕缕春风，吹暖了民生土壤，也让更多人在家门口握住了稳稳的幸福。未来，随着更多就业岗位的孕育、更精准的技能赋能、更有力的创业支持，这片土地上的就业暖意会持续涌动，绘就一幅更生动、更温暖的民生幸福图景。