隐私信息“一览无余”职场违规背调乱象调查
前不久,上海市金山区人民法院审结一起劳动纠纷案。求职者张先生因有诉讼记录,背调亮“黄灯”,被用人单位拒绝录用。法院认定公司违背诚信原则,判处其赔偿张先生1.32万元。
然而,记者注意到,将个人征信、诉讼等与岗位胜任力关联度不高的信息纳入核心考核内容,在一些招聘者看来却“合情合理”。
北京某互联网公司人力资源负责人于睿认为,对于企业来说,背调具有“信息验证”和“风险前置”的双重价值,既能核实简历的真实性,又能排查竞业限制、重大违纪等潜在用工风险,“此类信息的遗漏可能导致企业陷入合规纠纷,尤其互联网行业的竞业争议,往往伴随较长周期的资源消耗”。
目前,于睿所在公司的背调实践以机构固定模板为基础,涵盖雇主信息、离职原因、劳动争议等基础项,并结合岗位特性进行定制化调整:技术类岗位重点补充专业技能熟练度调研,管理类岗位则增加团队管理能力、决策有效性等评估维度,同时要求提供前同事对候选人岗位匹配度的量化评分。
令人困惑的是,记者通过官方渠道查阅个人征信记录、个人诉讼记录等信息时,除需要提供手机号码或身份证号码外,还需要实时进行人脸识别,才能进入查询系统。那么,一些背调公司如何获取此类隐私信息?
一名自称“第三方背调机构资深顾问”的人士透露,背调机构通过多渠道核查获取信息:除地方法院官网等公开平台外,还与数据商合作,获取“不公开但实际留存”的案件信息。
记者采访多名求职者并查看多个背调网站了解到,背调流程仅能由用人单位发起(需上传公司名称及营业执照),因此部分自称“专业背调人员”的账号,推出“背调支招”“背调自查”等服务,以公司名义发起背调,单次服务价格在300元至800元不等。
值得警惕的是,一些“专业背调人员”宣称可帮助求职者“去除阻碍”,如“清除不良征信记录”“把背调联络人员全换成自己人”等。
“××背调咨询工作室”表示,能“隐藏”背调中的诉讼记录,甚至发帖称,“不同背调机构合作的数据商并不相同,需针对性联系对应数据商才有效。有诉讼需求可以私信。”
博主“富×背调”称,“已帮助数千人通过背景调查”,其发布的帖子均是看似“背调经验分享”,实则暗示“私聊,帮通过背调”。记者私聊后被引导添加私人社交账号好友,面对记者提问“如果和前公司领导有矛盾,背调时是否会受影响”,对方承诺,“我会给你提供解决方案,指导你填写资料、提交材料、填写证明人等信息,帮助你利用背调程序上的漏洞蒙混过关”。而这一服务对应的价格是:背调咨询(单次教学)499元、背调陪跑(直到入职,服务结束)999元。
记者在该博主的“朋友圈”中看到更多通过背调相关的“业务”:“为限高人群摆脱失信被执行人名单,一次办理,终身有效,15个工作日内办理完成”“征信逾期,顺利通过三方背调。我成功隐藏了客户的逾期记录,让HR查不出来”“可以做轻罪封存,帮你拿到无犯罪记录证明”
多名受访专家指出,背调的核心应是核实与岗位相关的信息,未经授权私下打听、过度采集隐私信息、违规兜售“洗白”服务等行为,严重破坏市场规则,亟待相关部门加强监管,推动行业规范健康发展。
免责声明:本站所有信息均来源于互联网搜集,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻删除。

