为擦亮“人间天堂·乐业杭州”城市就业创业品牌，进一步完善重点群体就业支持体系，2025年，杭州市相关就业部门制定实施“2025杭州就业援助精准服务计划”，凝聚力量，选树了一批高质量就业援助公益项目。以“一人一策”的靶向帮扶扎实推进就业困难人员兜底保障工作，全力兜住兜准兜牢就业底线，为重点群体就业破局赋能。

　　每天清晨，湖墅街道香薰店主小沈的店里总会飘出阵阵馨香。她熟练地选取香料、精准搭配比例，指尖翻飞间，一份份独特的香薰便初具雏形。谁能想到，几个月前，她还是对香艺一窍不通的“门外汉”，如今，这份指尖上的芬芳不仅成就了她的小事业，更成为了湖墅街道以技能赋能居民、建设“技能型社区”的一个生动缩影。

　　小沈的故事并非个例，当前，湖墅街道立足辖区重点群体就业需求，创新实施“运河职港”就业援助公益项目。自项目实施以来，累计拓展就业实习基地3个，开展技能培训1300人次，新增就业岗位526个，提供就业服务670人次，为众多居民铺就了一条通往更美好生活的“技能之路”。

　　依托浙江工匠、非遗传承人张于龙的专业力量，“运河职港”在辖区内设立了浙江华夏香学技艺研究院。在这里，有人成功开起了社区香薰小店，将传统香文化融入现代生活；更有创业者通过线上直播，实现了月销百万的“香气奇迹”，让古老技艺焕发出市场新生机。

　　与此同时，技能提升的舞台同样属于社区里的“能人巧匠”。该项目深入挖掘社区资源，精心打造了非遗传承人李秀英“十字绣坊工作室”、吴学红“景泰蓝工艺坊”等一批特色鲜明的工作室，并集结了长乐苑社区15名军嫂成立“繁花军嫂职通车”志愿服务队，开展口红制作、收纳整理等“每月一主题”的技能培训“她课堂”。在这里，全职妈妈们不仅能学到精湛的手艺，更能将作品转化为实实在在的收入，实现“指尖上的增收”。

　　“现在店里的客人都夸我的咖啡做得好，看着小店慢慢走上正轨，心里特别踏实！”谈及如今的创业生活，在临安经营“山止咖啡”的姐妹俩满是欣喜。

　　谁能想到，几个月前，妹妹还是咖啡行业的新手，而改变她人生轨迹的，正是上城区凯旋街道“家门口”的技能培训服务。

　　时间回到今年4月，怀揣创业梦的妹妹走进了凯旋街道辖区内的群记咖啡学院，报名参加意式咖啡系统班。这里是街道“30分钟技能培训圈”的重要组成部分，由咖啡技能大师吴永楠创办，为辖区及周边有需求的居民提供专业咖啡技能培训。从咖啡基础知识到实操技巧，学院的系统教学让她快速成长。

　　今年8月，她便与姐姐携手在临安开启创业之路，创办“山止咖啡”，姐姐主理蛋糕西点，她专注咖啡饮品，分工明确、默契十足。更贴心的是，群记咖啡学院并未因培训结束而断联，反而持续为姐妹俩提供咖啡豆及设备采购的品控支持，全程护航创业路。

　　必一运动

　　群记咖啡学院的暖心服务，正是凯旋街道就业服务生态圈的生动缩影。2025年以来，该学院已依托“30分钟技能培训圈”为260余名咖啡爱好者赋能，每月稳定培养15-20名咖啡师，多数学员顺利考取咖啡相关职业资格证书。为让就业服务更精准、更全面，街道以“30分钟技能培训圈”建设为契机，打造了以“凯富中心就创训综合体”为核心的“技能培训+岗位推介”全链式培训体系；同时持续发挥创业陪跑空间“凯创园”的引领作用，积极对接技能大师工作室、凯益荟社会组织等多方资源，为创业企业提供从成立到成长的全周期陪伴式孵化服务。

　　必一运动

　　“花花向未来”共富工坊的阿姨们正在制作来自凯旋街道创业陪跑空间的手工订单

　　“来杭面试最担心的就是住宿成本和陌生环境带来的焦虑，青荷驿站帮我解决了大问题。”应届大学生倪芳芳的感受，道出了众多来杭求职青年的心声。

　　作为杭州缓解外来应届大学生“落脚难”的惠民举措，蒋村街道在青年就业创业综合体内设置了酒店式青荷驿站，每日预留20间市场价约300元的房间供青年免费入住。自运营以来，驿站已累计为752人提供4275晚免费住宿，其中306人成功留杭就业，转化率达40.7%。

　　除了暖心住宿，蒋村街道更聚焦青年就业创业核心需求，打造了功能完备的青年就业创业综合体。这里不仅为青年提供食堂八折的生活优惠，更精准对接求职创业全流程，开设简历优化、岗位匹配、创业指导等定制化服务。在此基础上启动的“四蒋”就创服务项目，通过“蒋就业”“蒋服务”“蒋企星”“开蒋啦”四大核心板块，构建起便捷高效的“15分钟就业服务圈”，将服务触角延伸至青年就业创业的每个关键环节。

　　扎实的服务换来了丰硕成果。据统计，自2024年项目启动以来，“四蒋”项目已组织开展互联网营销、电子商务、人工智能等重点领域技能培训26场，覆盖1130人次；举办招聘会32场，提供就业岗位17740个，实现重点群体帮扶服务全覆盖。如今，“四蒋”项目已成为来杭青年群体中的“暖心名片”，助力更多青年从“择城而居”迈向“扎根筑梦”，让蒋村成为他们心安的“第二故乡”。