随着城市化水平的提升和生活节奏的加快,外出就餐及点外卖的人增加。叠加美团、饿了么、抖音等线上平台的兴起,重塑了餐饮商户与消费者的互动方式。

  2024年有近7.5亿中国消费者通过在线渠道购买餐饮服务,占我国总人口的53.4%。在巨大商机的推动下,高达89%的餐饮商户已将外卖和团购服务纳入其商业模式。在此背景下,一些协助商家做线上营销的公司也迅速发展起来,如今已有相关企业冲击IPO。

  格隆汇获悉,近日,Zaihui Inc(简称“再惠”)向港交所递交招股书,拟在香港主板上市,海通国际为其独家保荐人。再惠2024年收入近5亿元,号称是中国最大的餐饮在线运营与营销解决方案提供商,但仅占0.7%的市场份额,且仍处于亏损之中。

  再惠主要通过向商家提供AI驱动的在线运营和营销解决方案产生收入,协助餐饮、休闲娱乐、美妆、酒店等本地生活服务领域商家应对日趋复杂的线上营销环境。

  比如,公司帮助闽菜餐厅“闽南渔港”提升线上形象,特别是通过提高其在大众点评上的排名及评分,以增加在线交易及包间预订。

  具体来看,2023年至2025年1-9月(简称“报告期”),再惠来自新媒体解决方案的收入占比从50.6%提升至66.5%,在线商户解决方案的收入占比从42.9%降至22.3%,另外还有小部分收入来自经营自营餐厅。

  公司的新媒体解决方案旨在提升线上流量并促进互动,为商家匹配合适的达人,利用精准的代金券与优惠券发放和数字广告策略,吸引消费者。截至2025年9月底,再惠与大众点评、抖音平台及通过第三方代理机构的7万多位达人合作。

  在线商户解决方案的收入主要源自向商户收取的订阅费,用于在订阅期内(通常为6个月至1年)提供跨各类在线社交媒体及其他平台的定制化解决方案的使用权限。借助AI小惠模块,在线商户解决方案自动进行店铺健康诊断、优化营销内容,并针对每个商家的独特性和市场定位提供智能策略建议。

  中国餐饮在线运营和营销解决方案行业上游包括达人或达人机构、技术服务商、流量平台,参与者有美团、饿了么、大众点评、微信、抖音、小红书、高德地图等。

  中游解决方案提供商将上游资源整合并为客户营销执行,参与者除了再惠之外,还包括联联集团、食亨、商有外卖管家、餐道信息、纳食科技、客如云、天财商龙等。

  下游商户主要为餐饮企业,包括肯德基、麦当劳、海底捞、星巴克、西贝、老乡鸡等连锁餐饮品牌,以及大量中小餐饮商户。

  再惠的供应商主要由数据源服务提供商、营销及推广服务提供商组成。值得注意的是,公司很大一部分业务依赖美团、大众点评、抖音、小红书和微信这些第三方平台,如果社交媒体算法及平台政策变化、API访问限制等都可能对公司业务产生不利影响。

  目前,公司绝大多数客户为提供本地商家服务的中小餐饮企业,包括闽南渔港、老虎西餐、御东云等,也包括少量营销公司。截至2025年9月底,再惠在中国内地超过110个城市提供服务,其中约50%为一二线亿,业绩受国内餐饮业景气度影响

  近年来,尽管再惠的收入呈增长趋势,但由于在产品开发、技术支持、销售和营销方面的大量投资,公司仍处于亏损中,且未来可能继续产生净亏损。

  报告期内,再惠收入上升主要得益于客户群扩大及新媒体解决方案的强劲表现,但由于业务重点的转移及收益结构变化,公司2025年1-9月毛利率明显下滑。

  此外,再惠2025年9月底的流动负债净额高达近22亿元,且由于借款增加及利率风险敞口上升,公司面临流动性风险。

  2024年中国消费者人均餐饮支出约608美元,不足同期美国消费者支出的五分之一,可见中国餐饮市场仍有增长潜力。同期,中国餐饮来自在线外卖服务和团购的收入占比为33.1%,预计到2029年将达到44.2%。

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  尽管市场规模庞大,但中国餐饮在线运营和营销解决方案行业参与者众多,竞争格局分散。

  再惠成立于2015年,由李晓捷和朱辰昊在开曼群岛成立,其中国总部及主要营业地点在上海市普陀区。

  股权结构方面,截至2026年2月7日,软银集团旗下的SVF II Tempest持有公司约20.73%股份,为单一最大股东。联合创始人李晓捷、朱辰昊分别持股11.07%、4.91%。

  资本市场和企业发展副总裁范晓晨37岁,她2010年获得南京大学经济学学士学位,并于2012年在美国康奈尔大学获得工程学(运筹学与信息工程)硕士学位。范晓晨曾先后任职于花旗环球金融亚洲有限公司、华兴证券(香港)有限公司、摩根大通证券(亚太)有限公司,还担任过喜马拉雅控股的投资者关系总监、上海飞书深诺数字科技集团股份有限公司的资本市场主管,2023年7月加入再惠。