根据《湖南省中小微企业核心服务机构认定管理办法》（湘工信中小服务〔2024〕299号）要求，现将202年一季度全省中小微企业核心服务机构（以下简称“核心服务机构”）运营及服务情况通报如下：

　　一季度，全省核心服务机构运行平稳，服务质效稳步提升，公共服务支撑作用发挥较好。据全省核心服务机构调度系统数据显示，一季度，全省核心服务机构实现营业收入10.2亿元。其中，服务收入5.21亿元，利润总额0.15亿元。提供服务产品3.61万个，签订服务合同2.54万份。组织开展八类重点服务活动3128场，累计服务企业1.8万家次。从区域活跃度看，长沙、株洲、常德三个市州核心服务机构活动数量较多，分别为1597场、304场、242场。从活动类型看，数字化赋能、市场拓展和政策法律服务占比较高，分别为31.4%，13.3%和12.1%。

　　一季度，全省核心服务机构存在的短板和不足：一是服务广度有待提升，7个市州服务活动不足100场，个别市州未开展活动。二是服务深度有待加强，部分活动后续跟踪对接不够，活动效果难以保障，企业获得感不强。三是服务精度有待提高，服务供给与企业需求契合度有待改善，企业较为期盼的融资促进、创业服务及育才引才等服务活动开展均不足300场。

　　（一）深化政策法律服务。全省核心服务机构组织开展政策法律服务活动378场，服务企业3111家次。邵阳市创业指导服务中心开展政策宣讲、法律体检等活动8场，推送惠企政策320余项，为210家专精特新企业定制政策清单，化解知识产权等纠纷8起，规避法律风险损失95万元。祁东县信达人力资源服务公司开展惠企政策进园区、进企业宣讲2场，覆盖企业50余家，发放政策手册300余份，办结用工、政策、劳资等问题25个。岳阳市腾宇人力资源管理咨询公司常态化开展惠企政策微课堂线家次，实地走访调研企业60余家，推动惠企政策直达快享。益阳银城中小企业服务公司为100家企业提供法律宣讲、法律咨询、法治体检等服务，帮助企业解决45个涉法问题。

　　（二）赋能企业转型升级。全省核心服务机构深入开展“数字化赋能、科技成果赋智、质量标准品牌赋值”服务活动1531场，服务企业8702家次。湖南菁锐智能科技公司举办5场数字化转型诊断活动，覆盖企业120余家，为30余家企业定制转型方案，助力企业数字化运营效率提升15%。方圆标志认证集团湖南公司举办质量体系宣贯培训6场，为160家企业提供认证服务，为15家企业提供标准服务和企标建设。湖南高瓴汇智科技发展公司联合高校及科研院所举办科技成果路演2场，促成产学研合作意向3项，帮助中小企业解决技术难题7项。邵阳市信源中小企业公共服务公司为6家企业提供数字化诊断，企业设备故障发生率下降25%以上，生产效率提升18%。湖南千众企业管理咨询公司承办“益企安化・链动未来”大会，促成产业链配套合作意向 8项，产学研合作项目3个。

　　必一运动

　　（三）强化创新创业服务。全省核心服务机构组织开展创业服务268场，服务企业1273家次。湖南股权交易所有限公司累计走访30余家大学生企业，新增13家大创板入板；为炽影文化、燎云智控等10家企业对接湖南银行大学生创业贷，医科医工、丛茂科技分别成功获批200万元、500万元信贷支持。长沙岳麓山大科城成果转化公司积极落实大学生创新创业园“三年双免”政策，为创业者减负80余万元，帮助湖南球秀体育科技有限公司新增合作项目6个。长沙市望城区助力中小微企业服务中心累计服务大学生初创企业22家，开展工商代办、法律咨询、财税代理、知识产权、政策辅导等9大类服务41次。湖南知特信息技术公司举办“大学生初创企业成长沙龙”，组织专家导师与89个大学生初创团队对接，促成3个团队与投资机构达成初步意向，2个团队获创业导师长期跟踪指导。益阳中开院孵化器管理公司针对4家初创型大学生创业项目开展“一对一”指导，助力益阳市跳帧文化传媒公司获高新区大学生创新创业奖，推动企业与13家优质单位达成合作。

　　（四）加强要素保障协调。全省核心服务机构组织开展融资促进服务活动256场，服务企业1111家次；市场拓展服务活动416场，服务企业999家次；育才引才服务活动279场，服务企业2773家次。常德市中小企业服务中心联合交通银行开展银企对接活动，促成4家企业现场签订融资协议，为13家企业发放贷款3988万元。湖南国宁咨询管理公司为170家企业提供融资服务，协助获贷2500万元，协助35家企业申报融资贴息等补贴，申报金额超400万元。湖南万成云商科技公司举办3场“企业出海”线场线上直播，累计服务企业超1000家。衡阳市富郡企业管理咨询服务公司组织辖区6家企业参加市级综合展会，吸引采购商超500人次，开展产销对接会，帮助5家企业达成合作意向，意向金额超100万元。株洲市荷塘区产业服务中心举办“职引未来”等5场招聘会，提供岗位190个，初步达成求职就业意向人员280人。

　　下阶段，各市州、县市区工业和信息化主管部门要加强对核心服务机构的工作指导，引导其结合自身专业优势，围绕2026年“企业服务年”“一起益企”行动部署，开展政策帮享、融资促进和大学生创业帮扶等服务活动，充分发挥中小企业公共服务体系支撑作用。

　　（一）推动服务扩面提质。各市州、县市区工业和信息化主管部门要统筹服务资源，推动服务重心向产业园区与服务薄弱区域下沉，依托全省中小企业服务“一张网”实现服务全覆盖，消除服务空白，确保重点服务行动应开尽开，全面提升服务普惠性与覆盖面。

　　（二）实施服务闭环管理。服务活动组织单位要健全“活动开展—需求对接—跟踪服务—效果评估—回访复盘”全闭环机制，强化活动后续精准对接与长效服务，推行服务承诺、客户回访与满意度评价，杜绝重形式轻实效，切实增强企业获得感。

　　（三）促进服务精准匹配。聚焦企业急需的融资促进、创业孵化、育才引才等薄弱领域，加大定制化、特色化、专业化服务供给，推广“小快轻准”服务模式，建立需求清单与服务清单精准对接机制，全面提升服务供给与企业需求的契合度。