AI重构职场毕业生能力需“全面升级”
麦可思基于近年来对本科毕业生核心工作能力需求的研究发现,管理能力对职场新人的重要性逐渐显现。同时,理工科相关就业岗位对系统思维和复杂问题解决能力需求迫切,人文社科专业对标就业岗更青睐“数据素养+人文关怀”并重的人才。AI时代的人才需求呈现出高度的复合化特征:既要拥抱技术,又要突出人类优势。
《2025年中国本科生就业报告》(以下简称“就业蓝皮书”)显示,2024届本科毕业生认为重要度前10位的基本工作能力分别为:1)判断和决策;2)谈判技能;3)疑难排解;4)解决复杂的问题;5)人力资源管理;6)电脑编程;7)系统评估;8)学习方法;9)科学分析;10)理解他人。
就业蓝皮书将35项基本工作能力划归为理解与交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力和动手能力五大类型。统观上述10项毕业生反馈最为重要的基本工作能力,管理能力有4项,占比最高,分别是排名第1、第2、第4、第5的“判断和决策”“谈判技能”“解决复杂的问题”“人力资源管理”,重要度均靠前。其中“判断和决策”“解决复杂的问题”“人力资源管理”较2020届的重要度均有较为明显的提升(分别提升了16位、6位和11位),“谈判技能”位次也持续稳定靠前。这说明在AI、机器人、大数据等新技术驱动下,各行业的商业模式和岗位技能结构正在重塑。大量基础性、重复性、标准化任务或被机器逐步接管,人类工作的重心转向更高层次的决策判断、复杂问题解决、创新思维、人机协同及服务领域。
需要注意的是,除了“电脑编程”这一传统硬技能排名从TOP1降至TOP6,其余能力项较2020届持平或有不同程度的提升。可见“电脑编程”的基础地位相对稳固,但重要度已有所下降。这或与AI能替代部分基础编程工作,以及更高层次的认知决策和沟通协作能力越发能体现人才竞争力有关。
从不同学科看,2024届理工类毕业生35项基本工作能力重要度首位的是“判断和决策”,其后依次是:谈判技能、疑难排解、有效的口头沟通、电脑编程、技术设计、理解他人、逻辑思维、协调安排、学习方法等。
在2024届理工类毕业生反馈重要度排前10位的能力中,管理能力重要性凸显,有3项。其中,“判断和决策”较2020届的重要度排名上升了18个位次,直接跃升至第1位,体现了技术类岗位对统筹全局能力的需求变化。
同时,理解与交流能力中的“有效的口头沟通”“理解他人”“学习方法”分列重要度的第4、7和10位。相关数据显示出理解交流能力等就业软技能,已成为构成理工类毕业生就业竞争力的重要支撑。理工教育需打破“硬技能至上”,将相关就业软技能纳入培养体系,以适应多行业的复合型人才需求。
需要注意的是,应用分析能力中的“技术设计”能力重要度位列第6位,且较2020届排名迅速攀升了15个位次。根据就业蓝皮书定义,该项能力是指“按要求设计和修改设备与技术”,该能力重要度提升表明企业不仅需要会技术的工程师,更需要具有设计思维和创新实践能力的复合型工程师。
总的说来,理工科相关就业岗位对系统思维和复杂问题解决能力需求迫切,理工类毕业生正从传统的技术执行者向系统决策者和跨界创新者转型。
2024届人文社科类毕业生反馈的重要度排首位的能力是“判断和决策”,其后依次是:谈判技能、解决复杂的问题、人力资源管理、理解他人、积极聆听、学习方法、设计思维、科学分析、时间管理等。
其中,管理能力有5项,分别为“判断和决策”“谈判技能”“解决复杂的问题”“人力资源管理”和“时间管理”。“判断和决策”“人力资源管理”分别从2020届的第15位和第11位跃升至2024届的第1位和第4位,重要度显著提升。“谈判技能”“解决复杂的问题”重要度则稳定靠前。这说明在职场上,人文社科领域的证据决策思维方式、组织协调与团队管理、解决实际问题等综合实践效能不断凸显。
理解与交流相关能力有3项进入TOP10,分别为“理解他人”“积极聆听”“学习方法”。这说明,“理解他人”“积极聆听”这些文科着重培养的沟通共情类软技能重要度持续较高。
值得注意的是,科学思维能力中的“科学分析”也从2020届的第23位跃升至2024届的第9位。根据就业蓝皮书定义,科学分析是指用科学的原理和方法来解决问题,其重要性提升说明,职场对人文社科从业者的科学思维要求,如数据驱动决策等方面的需求在提升。
综上可见,人文社科专业对标就业岗更青睐“数据素养+人文关怀”并重的人才。这些岗位既要求毕业生具备理性分析、使用数字工具等方面的能力,又要求其具有人文洞察力、理解共情力、组织领导力,以应对更复杂多变的工作环境。
总体来看,不同领域就业岗位能力需求的侧重各有不同,其共性均体现出高阶思维与实践创新的重要性。
AI时代,就业岗位对“高阶认知+人际互动+数字基础”的复合型人才需求更为迫切。毕业生需要实现硬技能与软技能的深度融合,以及跨学科思维与创新创造力的有机统一。据此,“到底理工科还是文科更容易被AI淘汰”的争论似乎有了答案。那些高度依赖人的主观能动性,涉及人的情感、创新创造力、价值观判断的“高价值岗位”,最不可能被AI所取代。2024届本科生反馈的构成大学生就业核心竞争力的管理能力、理解与交流能力,或将成为其应对AI冲击的制胜法宝。
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